پرش لینک ها

خدمات پس از فروش

آیا مشکلی دارید؟ خدمات پس از فروش همیشه همراه شماست.

برنامه‌های خدماتی ما هم فراوان و هم قابل تغییر هستند.

گروه‌های خدماتی و تكنسين‌های بتیس به نحو منحصر به فردی مستقر گرديده تا به تمامی سیستم‌های حفاظتی و درب اتوماتيک صرف نظر از سازنده آن‌ها خدمات خود را ارائه نمايند.

به همين دليل است كه ما هنگامی كه صحبت از خدمات برنامه‌ريزی شده به ميان می‌آيد، می‌گوييم:

هر محصولی ، هر مدلی ، هر زمانی ، هر مكانی

خدمات بتیس شامل موارد زیر است

به‌روز رسانی محصولات به منظور تامین ایمنی، احساس آرامش و عملکرد بهتر
پاسخ سریع از سوی تیم‌های خدماتی
خدمات اضطراری و خدمات Helpdesk
آموزش دادن مشتریان و برنامه‌های حمایتی
بررسی و ارایه توصیه‌های فنی در زمینه بهینه‌سازی و جایگزین کردن قطعات فرسوده جهت افزایش طول عمر سیستم‌ها
حصول اطمینان از اینکه محصولات از تنظیمات ایمنی در نظر گرفته شده پیروی می‌کنند
برنامه‌های ارایه خدمات و نگهداری با ارایه گزارش‌هایی در مورد تاریخچه مراجعات و هزینه‌ها
توافق برای نگهداری برنامه ریزی شده به منظور پیشگیری از بروز خرابی‌های غیر ضروری و جلوگیری از تبدیل مشکلات کوچک به اقدامات تعمیراتی بزرگ

پیشنهاد ما:

پیشنهاد میگردد پس از اتمام دوران گارانتی محصول خود، یکی از قراردادهای پشتیبانی را بسته به نیاز، منعقد نمایید اما چنانچه شما هیچ قراردادی با شرکت منعقد نفرمایید، باز هم همواره از خدمات پس از فروش ما بهره‌مند خواهید بود.

بدین معنا که در هنگام بروز هرگونه مشکل، می توانید به شرکت اعلام خرابی نمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت در محل حضور یافته و انجام وظیفه می نمایند. با این تفاوت که در این حالت محصول شما سرویس ادواری نگردیده و از عمر مفید کمتری برخوردار خواهد بود.

هنگام حضور کارشناسان در محل، کلیه هزینه‌ها شامل ایاب و ذهاب، تعمیرات و تعویض قطعات، مطابق تعرفه دریافت گردیده و شامل هزینه‌های اضافی نخواهد شد.